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Influencing
Influencing Skills: la Comunicazione Persuasiva
Tutto ciò che occorre per creare valore dopo l'ascolto
L’intento di fondo del corso è quello di allontanare le risorse da una dinamica aziendale nota: rilevo qualcosa che non funziona, la subisco, mi lamento, non agisco. Ovvero vengo influenzato e non influenzo.
Ogni partecipante svilupperà una strategia d’azione di influenza, da monitorare nel tempo e da portare avanti nonostante le naturali resistenze dell’ambiente.
Programma
- Mira all’obiettivo
Primo elemento per influenzare: avere ben chiaro l’obiettivo, comprensivo del fine ultimo ma anche di tutti gli steps necessari per raggiungerlo. - Cura la comunicazione
Zoom sulle nozioni operative di comunicazione efficace: assertività, flessibilità e lettura delle dinamiche funzionali ogni volta diverse in base all'obiettivo. - Investi sulla relazione
Come migliorare la relazione con gli interlocutori chiave individuati negli obiettivi attraverso la capacità di ascolto: più della metà del risultato di influenza. - Sciogli le resistenze
Rilevare il tipo di resistenza messo in campo dagli interlocutori e attivare modalità differenti per scioglierle, aggirarle e superarle. - Usa le tecniche dei professionisti
Coinvolgere, persuadere, convincere: conoscere e praticare le tecniche più efficaci per influenzare attraverso esercitazioni, debriefing, feedabck e focus mirati sui casi specifici di ogni partecipante. - Plan
Definire un piano di azione.
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Questo corso può essere personalizzato! Richiedi maggiori informazioni e scopri il percorso più adatto alla tua realtà aziendale.
Obiettivi del corso
- Fornire una serie di Insight - illuminazioni cognitive - per aumentare consapevolezza sulla propria modalità di influenza e sull’importanza di influenzare l’ambiente di lavoro creando valore e non viceversa: adeguarsi alla prassi normale e acquisita.
- Conoscere e capire tutti i passaggi strategici per influenzare prima di influenzare: comprendere lo scenario, avere chiaro l’obiettivo, curare la comunicazione, migliorare le relazioni chiave.
- Sperimentare: comprendere e allenarsi nell’usare le tecniche più efficaci per sciogliere le resistenze, influenzare e ottenere il consenso.
Metodo
Un mix di teoria, riflessioni, esercitazioni e feedback condivisi su tutte le dinamiche necessarie per influenzare e raggiungere gli obiettivi.
L’attività esperienziale viene affiancata da momenti di consolidamento teorico e metodologico, al fine di bilanciare l’esigenza di applicazione concreta e di riflessione concettuale.
La conduzione è in modalità coaching.
- Mira all’obiettivo
CI HANNO SCELTO
